We accepteren gangbare betaalmethodes zoals: Creditcards (Visa, Mastercard, American Express etc.). Daarnaast bieden wij ook iDeal, Paypal, Apple Pay, Google Pay en Klarna.

Onze checkout pagina maakt gebruik van SSL, wat ervoor zorgt dat al uw browse, winkel en betaalgegevens privé blijven.

Ga naar de checkout pagina en vouw het vakje uit vlak onder uw besteloverzicht. Vul hier de kortingscode in en klik op 'toepassen'. Houd er rekening mee dat er slechts één kortingscode per bestelling kan worden gebruikt.

De kortingscodes zijn verzilverbaar op een heel groot deel van ons assortiment, met uitzondering van sieraden die momenteel in de mega-sale zijn.

Controleer eerst of uw verzend- en factuurgegevens correct zijn. Als dat niet werkt, probeer dan contact op te nemen met uw bank over de storing. Als u nog steeds een probleem heeft, stuur ons dan gerust een bericht via het contactformulier.

Wij hanteren geen minimale bestelwaardes.

Ready to ship collectie:
Plaats je bestelling vóór 17:00 uur en ontvang deze binnen 1-2 werkdagen thuis!

Op maat gemaakte collectie:
Zorgvuldig en met liefde handgemaakt, verwachte levertijd van ca. 3-4 weken.

We zijn verheugd om onze handgemaakte sieraden wereldwijd te leveren.

Wij leveren met onze vertrouwde partners PostNL, DHL+ en USPS. Alle internationale pakketten worden zorgvuldig overhandigd aan het lokale postkantoren voor een definitieve levering bij jou.

Wij bieden u graag de scherpst mogelijke tarieven aan en zorgen tegelijkertijd voor een snelle en foutloze levering.

Verzendkosten? We houden het graag simpel!

Gratis verzending bij bestellingen boven €65. Onder €65 rekenen wij slechts €3,95 verzendkosten.

Ja! Begrijpen dat je graag wilt weten wat de status is van jouw bestelling. Hierom sturen wij altijd een trackingnummer via de e-mail nadat je bestelling is verpakt en verzonden. Met dit tracking nummer kun jij je bestelling volgen. Uiteraard kun je ons ook een bericht sturen indien je problemen hiermee ervaart.

Onze, met liefde handgemaakte sieraden, zijn het perfecte cadeau voor die ene speciale persoon in je leven... Al onze sieraden worden verzonden in een mooi sieradenzakje en zonder factuur.

Daarnaast bieden wij ook prachtige cadeauverpakkingen aan om een extra vleugje glamour toe te voegen aan je cadeau. Het is niet nodig om elders een verpakking te kopen - voeg deze gemakkelijk toe aan je winkelwagen, stop vervolgens de sieraden hierin en geef je perfecte cadeau!

Alle bestellingen worden van maandag tot en met zaterdag verzonden en aangeboden (met uitzondering van officiële feestdagen).

Dus bestel snel, zodat jij je handgemaakte sieraden op tijd in huis hebt!

In zeldzame gevallen kan jouw bestelling als 'bezorgd' worden weergegeven voordat deze is bezorgd.

Dit kan komen doordat de levering preventief als voltooid wordt gemarkeerd. Het kan ook zijn dat de vervoerder jouw bestelling op een verborgen locatie heeft achtergelaten om diefstal te voorkomen. Kijk op de verborgen plekken bij uw voordeur uw voordeur, vraag je huisgenoten of de buren.

Als je je bestelling nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met de vervoerder en vermeld je trackingnummer. Neem dan contact op via info@maxximparis.nl en we zullen ons best doen om u te helpen bij het vinden van uw ontbrekende pakket.

Als uw bestelling na het volgen van de bovenstaande stappen nog steeds ontbreekt, houd er dan rekening mee dat we geen terugzendingen of terugbetalingen kunnen aanbieden voor bestellingen die als afgeleverd worden weergegeven.

Ja! Als je niet volledig tevreden bent, dan willen we dat graag rechtzetten. Je hebt de mogelijkheid om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren of omruilen.

Let wel: gepersonaliseerde of op maat gemaakte sieraden (zoals naam sieraden of sieraden met persoonlijk geselecteerde letters) kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild, tenzij er sprake is van een productiefout die wij over het hoofd hebben gezien.

Stuur ons binnen 30 dagen vanaf de dag dat je je pakket hebt ontvangen een e-mail. Vervolgens zullen wij jou stapsgewijze instructies geven over het retourneren van jouw bestelling. Vul hiervoor het contactformulier in en vermeld daarbij jouw ordernummer.

Terugbetalingen worden verwerkt binnen 3-5 werkdagen, na ontvangst van het geretourneerde artikel(en).

Bij eventuele retourzendingen zijn klanten verantwoordelijk voor het terugsturen van de artikelen en de bijbehorende verzendkosten.

Absoluut! Onze belofte aan jou is dat al onze edelstenen gegarandeerd authentiek, goedgekeurd en uniek zijn.

Onze sieraden zijn gemaakt van een reeks edelmetalen, waaronder de volgende: 316L roestvrij staal, 925 sterling zilver, geplatineerd 925 sterling zilver, 14k/18k massief roségoud, 14k/18k massief witgoud. Hierdoor blijven de sieraden jarenlang mooi.

We streven ernaar om ons gebruik van gerecycleerde metalen te maximaliseren als een manier om onze wereldwijde voetafdruk te verkleinen.

We zijn trots op onze verantwoorde inkoop van onze edelstenen en waarderen onze nauwe relaties met onze leveranciers.

We geven terug door te doneren aan 'OneTreePlanted' en streven ernaar de natuur zo min mogelijk te verstoren door alleen ethische aanbieders te gebruiken.

Sieraden die gemaakt zijn van koperhoudende materialen, zoals sterling zilver en roségoud, kunnen na verloop van tijd enigszins verkleuren. Veel mensen vinden echter dat dit nauwelijks afdoet aan de aantrekkelijke kwaliteiten van deze natuurlijke metalen.

Het kan voorkomen dat de afwerking van deze sieraden bij dragen een markering op de huid achterlaat. Deze verkleuring kan eenvoudig worden weggespoeld met warm water en een zachte zeep.

Mocht je enige verdonkering in je sieraad opmerken, maak je geen zorgen. Je kunt het gemakkelijk weer laten glanzen met een microvezeldoek voor het reinigen van sieraden.

Elke verandering die optreedt als gevolg van de natuurlijke kenmerken van de materialen in onze sieraden is tijdelijk, onvermijdelijk en vormt geen grond voor restitutie.

Je sieraden glanzend houden is eenvoudig! Was je sieraden met warm zeepwater en een zachte borstel, zoals een tandenborstel. Dep ze droog met een zachte microvezeldoek en bewaar je sieraden op een veilige, droge plaats als ze niet worden gedragen.

Probeer agressieve chemicaliën te vermijden die op de loer kunnen liggen in alledaagse producten zoals lotion, parfum en haarlak, maar ook in huishoudelijke schoonmaakmiddelen zoals bleekmiddel. Voor de zekerheid raden we aan dat je sieraden het laatste zijn dat je omdoet en het eerste dat je afdoet als je thuiskomt.

Als je nog vragen hebt of gewoon iets wilt zeggen, laat het ons dan weten via het contactformulier en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Vergeet niet: als je contact met ons opneemt over een bestelling, hebben we je e-mailadres of bestelnummer nodig om alles zo snel mogelijk in orde te maken!